UK Work Reviews

Как мы модерируем отзывы

UK Work Reviews — независимая платформа. Наша репутация зависит от качества и подлинности публикуемых отзывов. Рассказываем, как именно мы работаем.

Наши ключевые принципы

⚖️

Независимость

Мы не принадлежим ни одному агентству и не аффилированы с ним. Ни одна компания не может повлиять на свой рейтинг путём оплаты.

🔍

Верификация

Мы проверяем контактные данные каждого рецензента перед публикацией. Это исключает фейки и анонимные отзывы.

📋

Без выборочного удаления

Негативные отзывы не удаляются только потому, что они критические. Удаляются лишь отзывы, нарушающие наши правила.

🔒

Конфиденциальность

Личные контактные данные авторов отзывов никогда не публикуются. Публично видны только имя и страна происхождения.

Процесс модерации

  1. 1

    Отзыв отправлен

    Автор заполняет форму и указывает подтверждаемый email или номер WhatsApp. Он подтверждает, что отзыв основан на личном опыте.

  2. 2

    Верификация личности

    Мы отправляем одноразовый код на указанный контакт. Отзывы, не верифицированные в течение 48 часов, удаляются. Это исключает ботов и организованные кампании фейковых отзывов.

  3. 3

    Проверка содержания

    Модератор читает отзыв и проверяет его на соответствие нашим правилам: конкретность (описывает ли он реальный опыт?), запрещённый контент и возможные юридические проблемы.

  4. 4

    Решение: одобрить, запросить правки или отклонить

    Большинство верифицированных отзывов одобряются. Если отзыв содержит незначительное нарушение, мы связываемся с автором для правок. При отклонении автор получает краткое объяснение.

  5. 5

    Публикация

    Одобренные отзывы публикуются и учитываются в общем рейтинге компании. Они остаются навсегда, если только не нарушат правила позже или автор не запросит удаление.

Что запрещено в отзывах

  • ✗Оскорбления, угрозы или разжигание ненависти в адрес конкретных людей
  • ✗Непроверенные обвинения в уголовных преступлениях без доказательств
  • ✗Спам, дублирующиеся отзывы или отзывы от конкурентов компании
  • ✗Отзывы, написанные самой компанией или её сотрудниками, притворяющимися работниками
  • ✗Личные данные третьих лиц (полные имена, номера телефонов, адреса)
  • ✗Контент, явно не соответствующий действительности или относящийся к другой компании
  • ✗Отзывы, написанные за вознаграждение (положительные или отрицательные)

Права компаний и ответы на отзывы

Компании, размещённые на UK Work Reviews, имеют право публично ответить на любой отзыв. Ответы проходят модерацию по тем же стандартам, что и отзывы. Ответ компании появляется непосредственно под исходным отзывом.

Компании могут верифицировать свой профиль, чтобы получить возможность отвечать на отзывы, обновлять информацию о компании и получать уведомления о новых отзывах.

Что компании не могут делать:

  • ✗Удалять или изменять настоящие опубликованные отзывы
  • ✗Платить за улучшение своего рейтинга
  • ✗Требовать удаления отзывов, с которыми они не согласны
  • ✗Видеть личные контактные данные автора отзыва

Права авторов отзывов

  • ✏️Вы можете запросить правку своего отзыва в любое время, связавшись с нами с исходного верификационного email.
  • 🗑️Вы можете запросить удаление своего отзыва в любое время. Мы удалим его в течение 5 рабочих дней после верификации личности.
  • 📬Вы можете пожаловаться на ответ компании на ваш отзыв, если считаете его вводящим в заблуждение или оскорбительным.
  • 🔒Ваши личные контактные данные никогда не будут переданы проверяемой компании или третьим лицам.

Часто задаваемые вопросы

Почему отзывы не публикуются сразу?▾

Каждый отзыв проверяется модератором перед публикацией. Это занимает 1–3 рабочих дня. Мы делаем это, чтобы убедиться в подлинности отзывов и отсутствии запрещённого контента.

Удаляются ли негативные отзывы?▾

Нет. Мы не удаляем отзывы только потому, что они негативные или критические. Честный критический отзыв служит сообществу. Мы удаляем только отзывы, нарушающие нашу политику.

Может ли компания заплатить за удаление плохого отзыва?▾

Нет. Компании не могут платить за удаление или изменение настоящих отзывов. Мы не предлагаем платное удаление. Эта независимость является основой доверия к нашей платформе.

Что делать, если компания заявляет, что мой отзыв ложный?▾

Если компания оспаривает отзыв, мы проводим расследование. Мы можем попросить автора предоставить дополнительные подтверждающие сведения. Если спор не удаётся урегулировать, отзыв может быть временно скрыт. Однако мы не удаляем отзывы только по требованию компании без доказательств нарушения правил.

Как рассчитывается общий рейтинг?▾

Общий (средний) рейтинг рассчитывается на основе всех опубликованных верифицированных отзывов о компании. Мы не взвешиваем, не корректируем и не манипулируем рейтингами. Рейтинг — это простое среднее всех индивидуальных оценок.

Готовы поделиться опытом?

Оставьте отзыв о британском рекрутинговом агентстве. Помогите другим работникам принять правильное решение.

Написать отзыв